Tele2 Solutions Days
TELE2
2020
+
О компании
Tele2 Россия — российская телекоммуникационная компания, основанная шведской группой компаний Tele2 AB на базе сетей, приобретённых в Российской Федерации. Работает с 2003 года. Владельцем Tele2 Россия является компания Ростелеком. По итогам 2020 года, предоставляет услуги сотовой связи более чем 46,6 млн абонентам.
Задача
Поиск новых идей и талантов для развития рынка телекома.
Изначально планировалось собрать команды из продакт-менеджеров, дизайнеров и UX/UI-специалистов. В ходе реализации хакатона к Tele2 присоединились их партнеры:
компании Лига Цифровой Экономикии, e-Legion, а к специализациям добавились мобильные и веб-разработчики.
Компании хотели, чтобы все решения были практичными и возможными для дальнейшего внедрения.
Требования к выбору подрядчика
Опыт проведения формата
Один из запросов клиента – максимально простое и автоматизированное решение, наличие всех инструментов в едином поле
для проведения онлайн-хакатона
01
02
Для проведения онлайн-хакатона требовалось огромное количество инструментов: сбор заявок, формирование команд, чаты, видеоконференции, сессии с жюри
и менторами, возможность голосования для жюри, формирование рейтинга.
Codenrock— кастомизируемая платформа-конструктор, на которой можно легко собрать необходимый для проведения хакатона функционал.
Плюсом стала возможность использования внутренних чатов и видеосервиса, которые тогда только появились на платформе. Мы не просто предоставили платформу, но и помогли организовать всё мероприятие, адаптировать клиентов в мире онлайн-мероприятий.
Как организовывали запуск проекта
Были предложены следующие треки:
AR для розницы /
программы лояльности
Необходимо было придумать интересные программы лояльности
с использованием AR и разработать AR-приложение, которое будет вовлекать пользователей
во взаимодействие с брендом
Tele2 в любом месте планеты
и в офисах компании.
Разработка альтернативной
версии маркета Tele2
Маркет Tele2 – это бесплатная онлайн-площадка, где абоненты оператора могут сами покупать и продавать гигабайты интернета, пакеты минут
и SMS. Маркет был придуман давно,
и он хорошо себя показал. Но пришло время двигаться дальше, и организаторы ожидали от команд новый взгляд
на решение одного из древнейших вопросов – безопасного, быстрого
и честного обмена.
Редизайн
тариф-конструктора
На сайте Tele2 есть конструктор тарифов. Основная задача получить уникальные
идеи, которые изменят привычный выбор тарифа в конструкторах, опираясь
на пользовательский опыт.
Виджеты iOS 14
и приложения для часов
В сентябре в iOS 14 появились виджеты.
В этом треке участники должны были предложить идеи, которые сделают взаимодействие с Tele2 удобным
и выгодным для клиента.
Идеи и прототипы
многопользовательской игры
Самая фановая номинация. В рамках
данного трека нужно было придумать
идею игры.
Полет фантазий не ограничивался – игра могла быть, как в приложении,
так и отдельным продуктом.

Разработан лендинг, отвечающий брендбуку компании и тематики мероприятия:
Подготовлен анонс и креативные
баннеры для рекламной кампании:
Разработан профиль участника
мероприятия и анкета для регистрации:
Как и что делали
Сбор заявок и формирование команд
На онлайн-хакатоне не было отборочного тура с заданиями, но была четко продуманная воронка участников, которая позволила отсеять всех незаинтересованных. На лендинге проекта мы собирали контактные данные, по которым на почту приходило письмо с ссылкой на платформу хакатона, где необходимо было заполнить анкету. На платформе участники сразу объединялись в команды или искали себе тиммейтов. Заявки утверждали и отсеивали эксперты из компаний Tele2, Лига Цифровой Экономики и e-Legion. Они подробно рассматривали резюме, портфолио, информацию о курсах и ответы на вопросы.
Регистрация на мероприятие проходила с 3 по19 августа. У нас было 17 дней,
чтобы собрать 400 заявок, и два дня для проведения модерации отобранных
участников и формирования команд.
Подготовка экспертов к хакатону
После запуска проекта мы детально проработали расписание мероприятия и работу экспертов на нем. В течение 3-х дней эксперты работали с командами во время 3-х чек-поинтов.
Чек-поинт – это встреча с командами, где эксперты проверяют статус работы над проектами, отвечают на вопросы участников.
*
Призы для участников
Призовой фонд составил 500 000 рублей. В каждой номинации была только одна команда-победитель, которая получала 100 000 рублей. Также всем участникам мы приготовили мерч – футболку и стикерпак.
В офлайн-хакатоне участникам предоставляется кофе-брейк, и мы решили не исключать этот пункт из онлайн-мероприятия, порадовав наши команды промокодами на еду на 2 дня хакатона.
Кстати, собрав обратную связь после проекта, мы поняли, что это было отличным решением :)
На самом хакатоне
На платформе у нас был свой workspace-мессенджер с возможностью видеосвязи,
что позволило создать ощущение единства участников, менторов, жюри
и представителей Tele2, Лига Цифровой Экономики и e-Legion:
Этот канал доступен всем участникам. Здесь проходили церемонии открытия и закрытия хакатона, каждое утро мы рассказывали участникам про план на день и интересных активностях, а также здесь прошли митапы от экспертов компаний-организаторов.
Общий зал
Этот канал был доступен всем командам одной номинации. Здесь можно было задать общие вопросы менторам в чате, а также тут проходила предзащита проектов.
Канал номинации
Место индивидуальной работы участников одной команды с менторами по видеосвязи.
Канал команды
Каналы Tele2, Лига Цифровой Экономики и e-Legion,
Каналы для нетворкинга
У нас было еще 2 фановых канала:
Парад питомцев и Парад рабочих мест. Участники так активно делились своими фотографиями, что мы устроили конкурс с помощью рандомайзера и разыграли мерч.
Мы также отслеживали рейтинг активности участников, который состоял из количества совершенных действий: отправления сообщений, вопросов и лайков.
Топ-3 самых активных участников мы наградили подарками.
После сбора обратной связи, поняли, что перенос всей коммуникации в одно место
удобен не только для участников, но и для нас: не надо открывать чаты в WhatsApp, Telegram или искать нужную ссылку в Zoom.
Специально для участников онлайн-хакатона была проведена серия митапов от различных экспертов компании. Зрители были вовлечены и принимали участие во всех активностях. Онлайн-митапы одновременно смотрели 90 участников. На офлайн-хакатоне не получилось бы собрать такое количество заинтересованных зрителей, поэтому для онлайн-выступлений – была подготовлена отдельная программа.
где в чате можно было узнать про открытые вакансии и пообщаться с HR.
Проведение митапов
Про судейство
Финал проекта состоял из двух этапов:
Предзащита, по итогу которой только 2 команды с наибольшим количеством баллов попадает в финал.
Финальная защита, в которой участвовали 10 команд – по 2 от каждого трека.
02
01
Критерии оценки были изначально определены, поэтому для голосования необходимо было открыть команду и оценить каждый критерий по шкале от 1 до 5. После объявления победителей прошла торжественная часть награждения и закрытия онлайн-хакатона.
На предзащите голосовали эксперты Номинации и кураторы данной Номинации от жюри.
Здесь голосовали все менторы и все члены жюри.
Обратная связь участникам
Эксперты провели колоссальную работу за все дни онлайн-хакатона: поделились полезной информацией о компании, которая приблизила решения участников к бизнесу Tele2, рассказали о личном опыте, рынке и о том, как успешно выводить на него проекты
и реализовывать свои идеи. На офлайн-хакатоне можно подойти к экспертам и попросить фидбек, что невозможно в онлайне. Получив много просьб со стороны участников о развернутом комментарии от менторов, мы поступили следующим образом:
Для каждого ментора создали отдельный документ с командами
Менторы дали обратную связь по командам
Кураторы отправили командам обратную связь от менторов.
1
2
3
Итоги:
контактов добавлено в воронку HR
оффер для UI/UX-дизайнера
решений
415
1
38
медиаохват СМИ
4 296 574
медиаохват социальные сети
789 000
Это были очень насыщенные 3 дня! Вместе мы сделали отличную работу, которой очень гордимся! Спасибо за эту возможность! Остаемся на связи ☺️
Людмила Шульгина
Спасибо! Было здорово и с пользой )
Дмитрий Махов
@Хакатон Теле2 Solutions Days, спасибо большое за вашу работу. Спасибо организаторам этого хакатона. Мы наглядно увидели свои сильные и слабые стороны. Будем работать над ошибками. И мы надеемся, что это наш не последний хакатон. Ждите нас на ваших мероприятиях. Спасибо вам.
Александр Торопов
Спасибо за хакатон, было очень познавательно и ново ☺️
Ольга Никешина
Обратная связь от участников