Tele2 Россия — российская телекоммуникационная компания, основанная шведской группой компаний Tele2 AB на базе сетей, приобретённых в Российской Федерации. Работает с 2003 года. Владельцем Tele2 Россия является компания Ростелеком. По итогам 2020 года, предоставляет услуги сотовой связи более чем 46,6 млн абонентам.

Изначально планировалось собрать команды из продакт-менеджеров, дизайнеров и UX/UI-специалистов. В ходе реализации хакатона к Tele2 присоединились их партнеры:
компании Лига Цифровой Экономикии, e-Legion, а к специализациям добавились мобильные и веб-разработчики.

Компании хотели, чтобы все решения были практичными и возможными для дальнейшего внедрения.

Опыт проведения формата

Один из запросов клиента – максимально простое и автоматизированное решение, наличие всех инструментов в едином поле
для проведения онлайн-хакатона

01

02

Для проведения онлайн-хакатона требовалось огромное количество инструментов: сбор заявок, формирование команд, чаты, видеоконференции, сессии с жюри
и менторами, возможность голосования для жюри, формирование рейтинга.

Необходимо было придумать интересные программы лояльности
с использованием AR и разработать AR-приложение, которое будет вовлекать пользователей
во взаимодействие с брендом
Tele2 в любом месте планеты
и в офисах компании.

Маркет Tele2 – это бесплатная онлайн-площадка, где абоненты оператора могут сами покупать и продавать гигабайты интернета, пакеты минут
и SMS. Маркет был придуман давно,
и он хорошо себя показал. Но пришло время двигаться дальше, и организаторы ожидали от команд новый взгляд
на решение одного из древнейших вопросов – безопасного, быстрого
и честного обмена.

На сайте Tele2 есть конструктор тарифов. Основная задача получить уникальные
идеи, которые изменят привычный выбор тарифа в конструкторах, опираясь
на пользовательский опыт.

В сентябре в iOS 14 появились виджеты.
В этом треке участники должны были предложить идеи, которые сделают взаимодействие с Tele2 удобным
и выгодным для клиента.

Самая фановая номинация. В рамках
данного трека нужно было придумать
идею игры.
Полет фантазий не ограничивался – игра могла быть, как в приложении,
так и отдельным продуктом.

На онлайн-хакатоне не было отборочного тура с заданиями, но была четко продуманная воронка участников, которая позволила отсеять всех незаинтересованных. На лендинге проекта мы собирали контактные данные, по которым на почту приходило письмо с ссылкой на платформу хакатона, где необходимо было заполнить анкету. На платформе участники сразу объединялись в команды или искали себе тиммейтов. Заявки утверждали и отсеивали эксперты из компаний Tele2, Лига Цифровой Экономики и e-Legion. Они подробно рассматривали резюме, портфолио, информацию о курсах и ответы на вопросы.

Регистрация на мероприятие проходила с 3 по19 августа. У нас было 17 дней,
чтобы собрать 400 заявок, и два дня для проведения модерации отобранных
участников и формирования команд.

Подготовка экспертов к хакатону

После запуска проекта мы детально проработали расписание мероприятия и работу экспертов на нем. В течение 3-х дней эксперты работали с командами во время 3-х чек-поинтов.

Чек-поинт – это встреча с командами, где эксперты проверяют статус работы над проектами, отвечают на вопросы участников.

*

Призовой фонд составил 500 000 рублей. В каждой номинации была только одна команда-победитель, которая получала 100 000 рублей. Также всем участникам мы приготовили мерч – футболку и стикерпак.

В офлайн-хакатоне участникам предоставляется кофе-брейк, и мы решили не исключать этот пункт из онлайн-мероприятия, порадовав наши команды промокодами на еду на 2 дня хакатона.

Кстати, собрав обратную связь после проекта, мы поняли, что это было отличным решением :)

На платформе у нас был свой workspace-мессенджер с возможностью видеосвязи,
что позволило создать ощущение единства участников, менторов, жюри
и представителей Tele2, Лига Цифровой Экономики и e-Legion:

Этот канал доступен всем участникам. Здесь проходили церемонии открытия и закрытия хакатона, каждое утро мы рассказывали участникам про план на день и интересных активностях, а также здесь прошли митапы от экспертов компаний-организаторов.

Этот канал был доступен всем командам одной номинации. Здесь можно было задать общие вопросы менторам в чате, а также тут проходила предзащита проектов.

Место индивидуальной работы участников одной команды с менторами по видеосвязи.

где в чате можно было узнать про открытые вакансии и пообщаться с HR.

У нас было еще 2 фановых канала:

Парад питомцев и Парад рабочих мест. Участники так активно делились своими фотографиями, что мы устроили конкурс с помощью рандомайзера и разыграли мерч.

Мы также отслеживали рейтинг активности участников, который состоял из количества совершенных действий: отправления сообщений, вопросов и лайков.
Топ-3 самых активных участников мы наградили подарками.

После сбора обратной связи, поняли, что перенос всей коммуникации в одно место
удобен не только для участников, но и для нас: не надо открывать чаты в WhatsApp, Telegram или искать нужную ссылку в Zoom.

Специально для участников онлайн-хакатона была проведена серия митапов от различных экспертов компании. Зрители были вовлечены и принимали участие во всех активностях. Онлайн-митапы одновременно смотрели 90 участников. На офлайн-хакатоне не получилось бы собрать такое количество заинтересованных зрителей, поэтому для онлайн-выступлений – была подготовлена отдельная программа.

Предзащита, по итогу которой только 2 команды с наибольшим количеством баллов попадает в финал.

На предзащите голосовали эксперты Номинации и кураторы данной Номинации от жюри.

Финальная защита, в которой участвовали 10 команд – по 2 от каждого трека.

Здесь голосовали все менторы и все члены жюри.

02

01

Критерии оценки были изначально определены, поэтому для голосования необходимо было открыть команду и оценить каждый критерий по шкале от 1 до 5. После объявления победителей прошла торжественная часть награждения и закрытия онлайн-хакатона.

Эксперты провели колоссальную работу за все дни онлайн-хакатона: поделились полезной информацией о компании, которая приблизила решения участников к бизнесу Tele2, рассказали о личном опыте, рынке и о том, как успешно выводить на него проекты
и реализовывать свои идеи. На офлайн-хакатоне можно подойти к экспертам и попросить фидбек, что невозможно в онлайне. Получив много просьб со стороны участников о развернутом комментарии от менторов, мы поступили следующим образом:

Для каждого ментора создали отдельный документ с командами

Менторы дали обратную связь по командам

Кураторы отправили командам обратную связь от менторов.

решений

оффер для UI/UX-дизайнера

контактов добавлено в воронку HR

медиаохват СМИ

медиаохват социальные сети