Кейсы 23

Как «Клерк» оценил навыки 15 разработчиков и уточнил планы развития

Артём Аксянов, технический директор портала «Клерк.ру», рассказывает, как оценка 15 разработчиков помогла уточнить планы развития команды.

Содержание5
  1. Что показала оценка технических навыков
  2. Как результаты оценки использовали в ИПР
  3. Сколько времени я потратил на оценку команды
  4. Что потребовало экспертной проверки
  5. Как мы планируем использовать результаты оценки

В пилоте Codenrock Vibe в «Клерке» участвовали 15 backend- и frontend-разработчиков. У 12 результаты полностью или почти полностью совпали с моими наблюдениями, двое показали результаты выше ожиданий, один — ниже. Подготовка, запуск и разбор заняли около 8–10 часов моей работы, без учёта времени участников.

Разработчик может успешно выполнять привычные задачи, а его знания в других областях остаются за пределами наблюдений руководителя. Я решил дополнить своё представление о команде оценкой технических навыков. Меня интересовало, что покажет тестирование знакомых мне сотрудников и сколько усилий потребует его организация.

Для пилота мы использовали Codenrock Vibe — AI-платформу полного цикла оценки персонала: сотрудники и кандидаты. В нашем случае задача касалась оценки и развития действующей команды.

Что показала оценка технических навыков

После тестирования я сравнил отчёты с тем, что вижу в ежедневной работе. У 12 из 15 разработчиков результаты полностью или почти полностью совпали с моим представлением об их уровне.

Двое показали результаты выше ожиданий — в том числе благодаря знаниям SQL-оптимизации и интеграций, которые не были очевидны в рутинных задачах. Один показал результат ниже ожиданий. Оценка выявила пробелы по ключевым компетенциям: в обычной работе они были менее заметны, поскольку соответствующие задачи закрывали другие участники команды.

Меня удивило, что результаты и индивидуальные планы развития (ИПР) плюс-минус совпали с моим представлением о реальном положении дел.

VIBE · ИНТЕРФЕЙС ПЛАТФОРМЫ01
Результат оценки

Баллы, статус прохождения и рекомендации — в одном отчёте.

Демонстрационный интерфейс Codenrock Vibe: результат оценки
Демонстрационные данные. Не относятся к сотрудникам «Клерка».Открыть крупнее ↗

Как результаты оценки использовали в ИПР

После оценки платформа сформировала ИПР. Я изучил результаты по отдельным компетенциям и предложенные планы. Практическую пользу дали конкретные направления, на которых стоило сосредоточить развитие сотрудников.

Например, у одного backend-разработчика результат тестирования по RabbitMQ составил 5 из 100 баллов, по MySQL — 22 из 100. В ежедневной работе сотрудник не сталкивался с асинхронной обработкой и сложными запросами, поэтому эти пробелы оставались незаметными. В ИПР включили освоение RabbitMQ, усиление MySQL и рефакторинг по SOLID.

У другого разработчика результат по PHP составил 24 из 100 баллов при хороших показателях по REST API и RabbitMQ. Это повлияло на приоритеты развития: в план добавили работу над базовым PHP-модулем с unit-тестами.

При предварительном разборе части отчётов я выделил и повторяющиеся зоны роста backend-разработчиков: RabbitMQ и асинхронную обработку, MySQL, безопасность и авторизацию. Внимания требовали транзакции, уровни изоляции, оптимизация запросов, проверка прав и работа с токенами. У двух frontend-разработчиков в зоны роста попал TypeScript, у одного из них — также Git. Эти наблюдения относятся к разобранной части отчётов, а не ко всей группе из 15 человек.

По итогам разбора сотрудники получили конкретные направления и практические задачи вместо общей рекомендации подтянуть технические навыки. Проверить, как работа по этим планам повлияет на компетенции и повседневные результаты, предстоит на следующем этапе.

VIBE · ИНТЕРФЕЙС ПЛАТФОРМЫ02
Индивидуальный план развития

Зоны развития и практические задачи для работы над навыками.

Демонстрационный интерфейс Codenrock Vibe: индивидуальный план развития
Демонстрационные данные. Не относятся к сотрудникам «Клерка».Открыть крупнее ↗

Сколько времени я потратил на оценку команды

До Vibe в «Клерке» использовали ручные аттестации и внутренние обсуждения с участием HR и техлидов, иногда привлекали внешних экспертов. Подготовка занимала недели: нужно было согласовать критерии, собрать обратную связь руководителей, организовать собеседования или тестовые задания. По моему опыту, итоговая оценка во многом зависела от мнения конкретного руководителя.

Для пилота я самостоятельно создал профили backend- и frontend-разработчиков, сгенерировал банк вопросов, проверил материалы и запустил тестирование. HR и другие подразделения к организации не подключались. Затем я разобрал результаты и сопоставил их со своими наблюдениями.

По моей оценке, суммарно эта работа заняла около 8–10 часов. Это время моей работы: без пауз на другие задачи и без учёта времени прохождения тестов сотрудниками.

Что потребовало экспертной проверки

По моей оценке, в банке было около 50 вопросов, из которых 2–3 потребовали корректировки. Автоматически сформированные материалы я проверял перед запуском оценки.

Один из примеров касался приведения типов в PHP 8. На мой взгляд, формулировка не учитывала условия, влияющие на поведение кода, в том числе режим строгой типизации. Другой вопрос — о поведении ALTER TABLE внутри транзакции с последующим ROLLBACK — участники трактовали по-разному.

Замечания передавали в поддержку Codenrock Vibe. Исправления занимали несколько часов. Проверка технического контента и точечная работа с поддержкой стали частью пилота.

Как мы планируем использовать результаты оценки

По итогам триала мы планируем распространить подход на другие подразделения и продолжить работу с индивидуальными планами развития.

Результат нас воодушевил. Мы планируем масштабировать этот подход на другие команды и продолжить сотрудничество с Codenrock.

На мой взгляд, повторную оценку имеет смысл проводить не раньше чем через квартал, а в большинстве случаев — примерно раз в полгода. Сотруднику нужно время, чтобы поработать с выявленными зонами развития и применить новые навыки.

    Оставьте заявку — подберём решение под вашу задачу

    Оценка, ИПР, обучение и развитие команд, поиск талантов, хакатоны и соревнования. Расскажите, что нужно, — предложим лучшее.






    Телефон

    Выберите код страны из списка или введите его в поле номера

    Медиа Codenrock