Инклюзия с первой строчки кода: как хакатоны «Система Хак» меняют стандарты разработки

Попробуйте перевести с канцелярского на человеческий: «Ввиду возникновения обстоятельств непреодолимой силы…». Для кого-то это просто скучный документ, но для других — глухая стена.

В мае 2024 года вместе с фондом «Система» и экспертами МТС команда Codenrock решила эту стену сломать. На фестивале «Система Fest» в Томске мы запустили инклюзивный хакатон «Ясная система: сделай сложное понятным». Соревнование прошло на платформе Codenrock — с него и началась вся серия. Участникам предстояло обучить ИИ брать сухие юридические формулировки и превращать их в простые, «ясные» тексты.

Для кого всё это? Для людей с когнитивными и ментальными особенностями, старшего поколения и иностранцев — всех, кому безумно тяжело продираться сквозь дебри бюрократического русского языка.

Это проект с огромным сердцем, и наша команда загорелась идеей мгновенно. Создание доступной среды постепенно становится золотым стандартом в IT, но инклюзивные хакатоны — все еще редкие проекты. Мы хотели сделать максимально драйвовое событие и показать участникам: разрабатывать полезные технологии для помощи людям — это весело, интересно и современно. 

Сотни заявок на Codenrock доказали — разработчики ждали именно такого соревнования. Каждая из команд по-своему подошла к задаче. Уже тогда стало понятно — мы должны повторить этот крутой опыт. Так родилась серия хакатонов «Система Хак»: за два года мы помогли провести ещё 4 соревнования в разных городах России, на которых команды разработали более сотни инклюзивных решений.

Вселенная хакатонов «Система Хак»

За каждой площадкой стоял свой уникальный технологический запрос, отражающий реальные потребности бизнеса и общества — будь то финтех, корпоративное здоровье, городская среда или сфера образования.

Краткая хроника того, как росла и развивалась экосистема «Система Хак»:

2024 год. С чего все началось:

• «Ясная Система». Участники разрабатывали ИИ-сервис, который переписывает сложные документы на простой и понятный язык. При этом было важно, чтобы алгоритм не исказил юридический смысл текста и не «выдумал» лишние факты.

2025 год. Новые регионы, сильное комьюнити и разные задачи:

• «Система Хак: Нижний Новгород». В первом треке от МТС Линк участники внедряли в сервис видеозвонков инклюзивный функционал: распознавание и синтез речи в реальном времени, автоматическую генерацию субтитров, текстовые расшифровки встречи. Во втором — разрабатывали алгоритмы для систем «умного дома» для ГК «Эталон», которые позволяют автоматически вызывать помощь консьержа, удаленно управлять инфраструктурой подъезда и здания.
• «Система Хак: Томск». В треке от МТС Юрент команды создавали интерактивный тест на базе научно обоснованных когнитивных методик для пользователей электросамокатов. Если система фиксировала аномалии, она выдавала предупреждение или ограничивала поездку. Для МТС Экологии участники разработали алгоритм, который в реальном времени обрабатывал поток данных с метеостанций и давал точечные локальные прогнозы погоды для защиты персонала.
• «Система Хак: Новосибирск». Эксперты МТС Финтех предложили создать браузерное расширение или сервис, который автоматически сканирует код любой веб-страницы на ошибки доступности и предлагает исправления. В треке от СДЭК команды работали над ИИ-помощником, который анализирует обезличенный поток данных из рабочих чатов и таск-трекеров, находит паттерны профессионального выгорания и дает рекомендации. 

2026 год. Образование без барьеров:

• «Система Хак: Томск 2026». Участники разработали умного ассистента, который оценивает текущие знания пользователя, выстраивает для него пошаговый маршрут обучения из бесплатных русскоязычных материалов и адаптирует план под цели. 

Почему в IT стала важна инклюзия

За два года и 5 соревнований мы на практике убедились: инклюзия в IT стала необходимостью и прямым показателем качества продукта. Серия хакатонов «Система Хак» помогла нам убедиться в этом тезисе на практике и попытаться изменить отношение IT-сообщества к вопросам комфорта для всех категорий пользователей.

---

На хакатоне участники через уникальный опыт взаимодействия с продуктовыми командами и работу над конкретными бизнес-задачами предлагают свежие и актуальные решения проблемы, у них много новаторских идей. Подобные мероприятия, с одной стороны, помогают молодым талантам стать ведущими ИТ-специалистами, с другой — сделать продукты еще удобнее и доступнее для всех. С точки зрения бизнеса инклюзивность привлекает новых клиентов. Это новые возможности и рынки.

— Ольга Юркова, директор Центра социальных и благотворительных программ МТС

---

Инклюзивность в IT — это редкая ситуация win-win-win. Пользователи получают удобные сервисы, молодые разработчики — опыт на интересных практических задачах, а бизнес — инновации и лояльность клиентов. И на примере «Система Хак» можно увидеть, как эти слова превращаются в мероприятия, которые стали доброй традицией для тысяч разработчиков. Спойлер: сделать инклюзивный хакатон намного сложнее, чем обычное соревнование на тему финтеха или машинного обучения. Давайте вместе заглянем, что же на самом деле происходит за кулисами.

Как мы разрабатываем задачи для инклюзивных хакатонов

При подготовке хакатонов оказалось, что многие разработчики не понимают, как именно улучшить продукт и внедрить в него инклюзивные практики. Есть устойчивый стереотип — для доступности достаточно сделать контрастную тему, добавить подсказку для скринридера и подкрутить верстку. Это естественно — проектирование продукта требует внимания к деталям, с которыми человек без специфического опыта редко сталкивается в повседневной жизни.

Во время хакатона мы впервые глубже познакомились со скринридерами и принципами их работы. Один из самых запоминающихся моментов: мы попробовали выполнить обычную задачу — заказать пиццу — используя только скринридер без визуального взаимодействия со страницей. Этот опыт помог нам намного лучше понять, с какими трудностями сталкиваются пользователи с нарушениями зрения. 

Команда AscentWay, победители хакатонов в Томске и Новосибирске

Зачем хакатону профильные эксперты

Чтобы решения участников были действительно прикладными, мы привлекли экспертов, которые знают эту тему изнутри: специалистов по доступной среде, профильных исследователей и продуктовых лидеров.

---

Существует такое направление, как web accessibility — веб-доступность. В России оно пока развито не так широко, но хотелось бы, чтобы развивалось активнее, и всё больше сайтов становились доступными для людей, которые пользуются скринридерами. Задача трека — разработать сервис или браузерное расширение, которое поможет находить проблемные места с точки зрения веб-доступности и подсвечивать их. Такой инструмент должен быть полезен разработчикам, дизайнерам, владельцам сайтов и продуктов.

— Дмитрий Смотряев, веб-разработчик МТС Финтех, эксперт хакатона «Система Хак: Новосибирск»

---

Мы поняли: чтобы хакатон сработал, любую социальную проблему нужно переводить на язык математики и архитектуры, понятный разработчикам и инженерам. Отличная демонстрация того, как это работает — трек «Тест на внимательность перед поездкой на электросамокате» от МТС Юрент на «Система Хак: Томск». 

Электросамокаты — быстрый и удобный городской транспорт, но риск аварий растет, когда водитель уставший, отвлеченный, находится в стрессе или в состоянии алкогольного опьянения. Прямо спросить пользователя: «Вы трезвы и внимательны?» — бессмысленно. Нужен инструмент, который мягко, но точно оценит реальное состояние человека перед поездкой.

Чтобы превратить эту проблему в увлекательную задачу для участников, мы вместе с экспертами трека перевели её в систему технических ограничений и математических метрик:

• Ограничение по UX и ресурсам. Тест должен проходить не дольше 30 секунд (иначе пользователь просто закроет приложение), работать в формате мини-игры на любом бюджетном смартфоне и мгновенно отдавать результат.
• Научная база. Внимательность нельзя измерить строчкой кода, но её можно посчитать. За основу мы взяли научно обоснованные когнитивные методики — тесты на реакцию и внимание. Алгоритм участников должен был считывать физические параметры: время реакции, точность клика по экрану и разброс задержек между ответами. Если человек пьян или засыпает, математическая модель это мгновенно фиксирует.
• Архитектура решений. Система определяла, готов ли человек к поездке, и превращала уровень внимания в конкретные рекомендации, например, «Можно ехать» или «Лучше выбрать другой транспорт». У участников была полная свобода в выборе моделей и алгоритмов оценки, чтобы проектировать всю логику решений.

То же самое произошло с образовательным треком от МТС в следующем году — уже на хакатоне «Система Хак: Томск 2026». Вместо банального чат-бота, который просто найдёт в «Яндексе» курсы по промпту, участникам предложили создать ИИ-штурмана, который построит для студентов и школьников полный путь самообучения. Задача заключалась в том, чтобы научить алгоритм через диалог выстраивать пошаговый маршрут к конкретным карьерным целям и на лету перестраивать программу, если материал оказался слишком сложным или скучным. Команды работали над понятной каждому проблемой, и при этом получили интересный алгоритмический вызов: обучить ИИ классифицировать контент и предложить варианты внедрения в реальный продукт МТС. 

Когда социальная проблема становится задачей для бизнеса

Самые жизнеспособные идеи рождаются там, где социальная боль напрямую пересекается с потерями бизнеса. Например, профессиональное выгорание. Для человека это тяжелое состояние, а для компании — гигантские убытки из-за ошибок и текучки. Решить эту проблему смогли участники хакатона «Система Хак: Новосибирск».

---

 Давайте честно, у всех бывают периоды, когда работа перестает нас радовать, когда устаешь даже от того, что раньше вдохновляло. Это называется профессиональное выгорание, и оно незаметно снижает продуктивность, вовлеченность и даже качество жизни. Наша миссия — создать AI-помощника, который станет личным антистресс-навигатором для каждого сотрудника СДЭК. В идеале это то, что человек откроет утром и почувствует, что компания о нем заботится.

— Тимур Мухамедишин, старший фронтенд-разработчик команды внутренних продуктов СДЭК, эксперт хакатона «Система Хак: Новосибирск»

---

Когда команды разрабатывали сервис диагностики выгорания, они работали не с абстрактной психологией, а с массивным потоком обезличенных данных из рабочих чатов и таск-трекеров. Задача состояла в том, чтобы научить алгоритм находить паттерны аномального поведения до того, как сотрудник напишет заявление об уходе.

Забота о человеке перестает быть абстрактным намерением, когда подкреплена аналитикой данных. Именно на стыке искренней помощи сотруднику и защиты бизнеса от потерь рождаются самые сильные IT-продукты.

Как инклюзивные задачи зажигают разработчиков

Мы посмотрели на хакатоны глазами бизнеса и организаторов. Но что заставляет самих инженеров променять выходные на 48 часов бессонного кода? Желание помочь — прекрасный импульс, но для сильного специалиста одного альтруизма мало. Разработчикам нужен профессиональный азарт, нетривиальный стек и видимый результат своей работы.

Опыт серии «Система Хак» показал: инклюзивные задачи привлекают IT-сообщество именно потому, что дают то, чего часто не хватает в ежедневной рутине.

Нетривиальный стек и работа с «живыми» данными

Инклюзивность и доступность — это всегда работа с нестандартными ограничениями. Здесь не работают шаблонные решения, поэтому командам приходится экспериментировать, пробовать новые технологии и подходы: например, поработать с потоком реальных данных с метеопостов и предсказать опасные природные явления. 

На хакатоне мы впервые плотно работали с открытыми API LLM-моделей и платформой автоматизации n8n, что позволило нам относительно быстро выстроить гибкие процессы обработки данных и прототипировать ИИ-функции прямо на соревновании. Опыт оказался ценным: мы прокачали навыки, расширили опыт взаимодействия и получили обратную связь от экспертов — это уже база для будущих проектов. 

Команда «Академовцы», победители хакатона в Томске, участники соревнования в Новосибирске

Настоящие продукты, которые помогают

После соревнования всегда обидно отправлять проект, в который вложено так много сил, в архив. Особенно если продукт решает реальную проблему и способен помогать людям. Мы учли это и сформулировали задачи так, чтобы прототип мог стать рабочим инструментом. Например, в Новосибирске финалисты трека по веб-доступности от МТС Финтех создали полноценное браузерное расширение, которое автоматически находит ошибки на странице и подсвечивает проблемные элементы интерфейса прямо в браузере владельца сайта.

Полученный опыт пригодился нам и в учебных, и в рабочих проектах. Например, часть команды участвовала в разработке VR-тренажёров для людей с инвалидностью. Опыт работы с инклюзивными решениями помог нам лучше понимать потребности пользователей и внимательнее относиться к вопросам доступности и адаптации интерфейсов.

Команда AscentWay, победители хакатонов в Томске и Новосибирске

Карьерный лифт

На хакатонах «Система Хак» барьер между экспертами и участниками исчезает. На протяжении всех 48 часов с командами на чекпоинтах работают опытные IT-специалисты из МТС, Codenrock и компаний-партнёров. Они помогают скорректировать архитектуру, дают честный фидбек по коду и помогают докрутить UX. А в перерывах между питчами уже стали хорошей традицией карьерные консультации и мастер-классы по презентации проектов. Для многих ребят это прямой путь к офферу или сильному кейсу в портфолио, который выделяется на фоне сотен стандартных пет-проектов.

Наработки с хакатона мы активно используем в личных и учебных проектах — особенно на внутренних мероприятиях вуза, ИТ-соревнованиях, кейс-чемпионатах. Работа над проектом акцентировала внимание на том, что наши сервисы должны быть доступны всем людям в удобной им форме восприятия и взаимодействия.

Команда «Академовцы», победители хакатона в Томске, участники соревнования в Новосибирске

В конечном счете инклюзивный хакатон дает разработчику редкое сочетание: можно поломать голову над сложными алгоритмами, получить обратную связь от экспертов и увидеть, как твой код реально меняет жизнь людей. Участники радостно делают снимки в фотозонах с новым для себя пониманием: хороший IT-продукт по умолчанию должен быть доступен каждому.

От Томска до Якутска: почему инклюзивные хакатоны стали всероссийскими 

Когда в томской аудитории команда делает небольшой перерыв на кофе, их тимлид из Санкт-Петербурга только подключается к созвону после работы, а ML-инженер из Якутска уже встречает рассвет над очередной итерацией модели. Это типичная картина на «Система Хак». 

За два года серия приобрела всероссийский масштаб: в пяти соревнованиях приняли участие более 1200 человек, которые сформировали 200+ команд. Только на один хакатон в Нижнем Новгороде зарегистрировались разработчики из 25 субъектов РФ, представляющие 32 российских вуза. Доходимость на последних соревнованиях достигла 82% — именно столько команд довели свои инклюзивные прототипы до финальной защиты перед жюри.

Как формат стирает границы

Но за впечатляющей статистикой стоит сложный организационный вызов: как собрать лучшие умы страны в одном городе и при этом не потерять качество работы? Главная проблема любого регионального хакатона — локальный барьер. Привязка к площадке в Томске или Нижнем Новгороде обычно означает два сценария:

1. Соревнование замыкается внутри одного вуза или города: меньше участников, меньше решений, меньше идей.
2. Хакатон полностью уходит в онлайн, теряя живую атмосферу и командный драйв.

Для инклюзивного хакатона оба риска критичны: без масштабного охвата не получится собрать нужное разнообразие идей и пользовательского опыта, а в онлайн-формате теряется эмоциональное ощущение общего социального дела. За два года проведения серии «Система Хак» мы выработали гибридную модель, которая решает эту дилемму и превращает локальную площадку в цифровой хаб для команд со всей страны.

Чтобы стирать границы между городами, мы ввели простое правило: в команде как минимум 50% состава должны физически находиться на площадке. Студенты, находясь в аудитории вуза, через Codenrock или True Tech Arena могли пригласить в команду ребят из Москвы, Санкт-Петербурга или любого другого города. Вся работа — от получения ТЗ до передачи проектов жюри — происходит на одной цифровой платформе:

• Автоматическое развертывание среды. Участникам не нужно тратить первые 5 часов на настройку окружения. Каждая команда после регистрации автоматически получает собственный репозиторий в GitLab (включая SelfHost-решения) с шаблонами и документацией.
• Бронирование слотов для встреч с экспертами. Интерфейс чекпоинтов позволяет командам забронировать время в пару кликов. 
• Автоматическое судейство и лидерборд. Жюри оценивает проекты на платформе по прозрачным критериям. Оценки агрегируются и формируются в единый лидерборд.

Функциональность платформ Codenrock и True Tech Arena помогает командам приложить все усилия для того, чтобы сделать максимально качественное и полезное решение. 

На хакатонах мы научились работать со скринридерами, моделями машинного обучения, технологиями распознавания речи Text-to-Speech и Speech-to-Text. Теперь каждый раз, когда каждый из нас делает какой-то продукт, мы все задумываемся о том, как люди с особенностями будут взаимодействовать с ним и как можно было бы для таких людей расширить функционал. Хочется, чтобы чаще на такие аспекты работы компании обращали внимание.

Команда «Хахатонщики», победители хакатона в Томске, участники соревнования в Новосибирске

Как помочь дойти до финала

В гибридных хакатонах стандартный процент доходимости (когда зарегистрированная команда действительно сдает готовый продукт) редко превышает 40–50%. Наш показатель на «Система Хак» — 82%. Когда мы говорим про хакатоны, главная задача — помочь разработчикам избавиться от сомнения: «Я никогда не делал сервисы доступности и не знаю требований». Еще на этапе подготовки анонсов объясняем, что перед участниками интересная инженерная задача, а эксперты всему научат.

Вот как строится работа с аудиторией:

• Формируем лояльное комьюнити: мы поддерживаем постоянную связь с теплой базой участников прошлых соревнований. 
• Проектируем детальный путь участника (CJM): заранее продумываем, через какие этапы предстоит пройти каждой команде, чтобы сделать переход от подачи заявки до финального питчинга максимально комфортным и бесшовным. 
• Окружаем команды заботой: кураторы буквально ведут разработчиков за руку, помогая разобраться с ТЗ и дедлайнами, а Telegram-бот вовремя присылает все важные напоминания и анонсы.

Инклюзивный хакатон перестает быть провинциальной историей, если у него есть сильная инженерная платформа и продуманная механика. Когда условный разработчик из Иркутска имеет те же бесшовные инструменты для разработки и связи с экспертами, что и участник на площадке в Нижнем Новгороде, география из ограничения превращается в главное преимущество — позволяет собрать лучшие умы страны для решения важных социальных задач.

Проект, после которого разработчик не будет прежним

Главная ценность инклюзивного хакатона понятна только после того, как гаснут экраны на площадках, а команды разъезжаются по своим городам и могут наконец осмыслить, что же они сделали и чему научились. Полученный опыт навсегда меняет оптику инженера. Доступность перестает быть абстрактным понятием из гайдлайнов. Она превращается в безусловный профессиональный стандарт, без которого дальше — никуда. 

Работа над инклюзивным проектом сильно повлияла на наш подход к разработке. Мы стали гораздо чаще задумываться о доступности интерфейсов и пользовательском опыте для людей с разными особенностями восприятия. Сейчас при разработке новых веб-сервисов мы стараемся учитывать рекомендации WCAG и обращать внимание на базовые принципы доступности уже на ранних этапах проектирования. Мы продолжаем применять многие подходы и идеи, связанные с доступностью и инклюзивностью, в собственных проектах и разработке новых сервисов.

Команда AscentWay, победители хакатонов в Томске и Новосибирске

Попробовав заказать пиццу через скринридер или столкнувшись с необходимостью адаптировать архитектуру под пользователей с разными особенностями восприятия, разработчик больше не может забыть этот опыт. Благодаря «Системе Хак» сотни специалистов по всей стране возвращаются в свои рабочие команды с новым культурным кодом. Именно так цифровая доступность превращается из редкого требования в обязательный стандарт разработки любого нового ИТ-продукта.

«Система Хак» в вопросах и ответах